Depuis près de deux ans, ADNOV s’est associé à LSN Assurances afin de proposer un accompagnement optimal aux offices confrontés à une cyberattaque. Découvrez le témoignage de Delphine MERCELAT, Directrice des Assurances du Notariat chez LSN, et découvrez sur les démarches à suivre, les missions des experts ainsi que les avantages de ce partenariat en matière de cybersécurité dans le notariat.
Cybersécurité notariat : un constat préoccupant
« Depuis le 1er octobre 2018, nous avons enregistré plus de 800 sinistres, avec une forte augmentation depuis 2021. Parmi eux, plus de 300 concernent des investigations liées au détournement de RIB. En effet, ces dossiers révèlent que, dans la majorité des cas, c’est la boîte mail du client qui constitue la porte d’entrée du pirate.
Aujourd’hui, les attaques visent tous les acteurs économiques, y compris les études notariales mais aussi leurs prestataires. Cela peut avoir des conséquences directes sur l’activité des notaires. »
Les réflexes à adopter en cas de cyberattaque
« Il faut commencer par isoler l’ordinateur infecté. L’objectif : éviter toute contamination du réseau.
Ensuite, une assistance technique doit intervenir. Une cellule dédiée est activée par les assureurs. Elle permet de préserver les preuves, essentielles à la gestion du sinistre et à l’analyse de ses causes. Cela se fait en lien étroit avec les études, afin d’équilibrer les investigations et la reprise d’activité. D’où l’importance de contacter l’assistance sans attendre.
Nos experts peuvent aussi proposer des méthodes d’investigation adaptées. Ces dernières aident à comprendre l’enchaînement des événements, établir un diagnostic et bâtir un plan de remédiation. »
Cybersécurité notariat : comment intervient LSN Assurances ?
« Dès qu’un sinistre est déclaré, LSN Assurances accompagne les études. Il faut appeler Fidélia au 01 47 11 70 29 et mentionner le code procédure « 100 381 ». L’étude est alors dirigée vers notre expert cyber.
Ce dernier analyse la situation, conseille et aide à limiter les conséquences de l’attaque et du sinistre. Une fois la crise maîtrisée, nous collectons, avec lui, les pièces utiles au dossier : devis, factures, etc. »
Quels sont, pour le notaire, les avantages du partenariat avec ADNOV ?
« Notre partenariat avec ADNOV vise d’abord à fluidifier la communication en cas d’incident. Lors de sa mise en place, nous avons intégré la prévention comme condition contractuelle dans les protections cyber.
Le contrat prévoit une franchise majorée si les mesures de prévention ne sont pas respectées. Inversement, en présence d’un dispositif de protection comme le SOC*, la franchise est réduite. »
*NDLR : Security Operation Center. Le SOC désigne l’équipe d’experts chargée de détecter, d’analyser et potentiellement de remédier aux incidents de cybersécurité.
Toutes les offres de cybersécurité ADNOV (hors Transfert Doc) incluent une solution de SOC (Security Operation Center). Cela vous permet de bénéficier d’une réduction de 50% sur la franchise LSN.