C’est à travers chaque échange que se construit, au quotidien, la relation de confiance entre le notaire et ses clients.
Premier point de contact avec l’étude, la téléphonie joue un rôle déterminant dans la perception de qualité, la réactivité et la proximité. Mais cette relation ne prend toute sa valeur que lorsque chaque appel est traité avec clarté, fluidité et professionnalisme. Un accueil structuré, une bonne orientation des demandes et une disponibilité constante permettent d’accompagner efficacement le client à chaque étape de son dossier.
Dans ce contexte, savoir gérer, organiser et valoriser les échanges téléphoniques devient essentiel. Cela améliore la satisfaction client, fluidifie le traitement des dossiers et contribue directement à la performance globale de l’étude. Un enjeu auquel la solution de téléphonie ADNOV apporte une réponse concrète.
Conçue pour répondre aux réalités du quotidien des études notariales, et nourrie par une approche construite avec la profession, la solution de téléphonie ADNOV permet de mieux gérer les communications, d’améliorer l’accueil téléphonique et de fluidifier les échanges entre les différents interlocuteurs de l’étude. Elle s’intègre naturellement à votre organisation pour vous aider à gagner en efficacité, tout en garantissant une qualité de service constante.
Grâce à une solution de communication unifiée, facilitez les échanges et travaillez plus efficacement au quotidien.
Soyez aussi efficace au bureau comme à distance. Où que vous soyez, vous bénéficiez d’une flexibilité totale.
Améliorez la gestion de vos appels pour être plus réactifs et boostez votre expérience client.
Assurez des échanges confidentiels et sécurisés grâce à nos serveurs en Europe, répondant aux normes de sécurité les plus strictes.
Une gamme complète d’équipements parfaitement conçus pour tous vos besoins, offrant des fonctionnalités avancées et une expérience de communication d’une grande souplesse.
Nous connaissons les attentes, les contraintes et les exigences propres aux études notariales.
Nos équipes vous accompagnent à chaque étape du projet, du déploiement à l’exploitation.
Solution développée pour les Notaires avec Cisco, leader et géant des communications d’entreprises.
Paramétrez votre téléphonie selon vos besoins et votre fonctionnement.
Un niveau de sécurité conforme aux exigences du notariat et au RGPD.
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Non. La mise en place de la solution de téléphonie est encadrée pour assurer une transition simple et fluide. L’objectif est de déployer une solution adaptée à votre organisation, sans perturber l’activité de l’office.
Oui, dans la grande majorité des cas, vos numéros peuvent être conservés. Cela permet d’assurer la continuité de votre accueil téléphonique et d’éviter toute rupture pour vos clients et partenaires.
Oui. Une solution de téléphonie moderne permet de gérer les appels aussi bien depuis l’office qu’en mobilité, tout en garantissant un usage simple et une qualité de service constante.
Oui. Vous pouvez adapter facilement vos messages d’accueil, vos messages d’information ainsi que les horaires du standard, y compris pour des fermetures exceptionnelles comme les congés ou les jours fériés.
Un accompagnement est prévu à chaque étape de la mise en place, avec des ressources d’aide à l’utilisation pour faciliter la prise en main de la solution par vos collaborateurs.
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